Les autorités américaines ont également mis en avant le rôle crucial de la Mission de l’Organisation des Nations unies pour la stabilisation en RDC (Monusco) dans la protection des civils. Elles ont insisté sur le fait que la Monusco doit être en mesure d’exécuter pleinement son mandat, y compris dans les zones contrôlées par le M23. Dans le cas contraire, elles estiment que le Conseil de sécurité de l’ONU devrait envisager toutes les options possibles, y compris une révision du mandat de la mission pour qu’il reflète mieux l’environnement opérationnel actuel.
En outre, les États-Unis ont plaidé pour que la Monusco participe activement aux discussions visant à résoudre la crise en cours. Ils ont souligné que les actions du Rwanda, notamment son soutien présumé au M23, exacerbent les tensions et poussent la région vers une escalade du conflit. Washington a appelé Kigali à cesser tout soutien au M23 et à retirer ses forces du territoire congolais, affirmant que la souveraineté de la RDC doit être respectée.  
Cette prise de position américaine intervient alors que la situation humanitaire dans l’est de la RDC continue de se détériorer. Les combats entre le M23 et les forces armées congolaises ont entraîné le déplacement de centaines de milliers de personnes, aggravant une crise humanitaire déjà critique. Les États-Unis, aux côtés de la communauté internationale, réitèrent leur engagement à soutenir les efforts visant à restaurer la paix et la stabilité dans la région.